Legal

Estándares de seguridad infantil

Última actualización: 24 de agosto de 2026 · Pin4Us (España / Unión Europea)

Compromiso de tolerancia cero

Pin4Us tiene tolerancia cero respecto al abuso y la explotación sexual infantil (CSAE, por sus siglas en inglés), incluido cualquier material de abuso sexual infantil (CSAM). No permitimos contenido que sexualice, explote o ponga en peligro a menores de edad.

1. Edad mínima

Pin4Us está dirigida exclusivamente a personas de 16 años o más. Antes de usar la aplicación, el usuario debe declarar cumplir esa edad mínima. Si detectamos o tenemos motivos razonables para creer que un usuario es menor de 16 años, bloqueamos el acceso y eliminamos los datos asociados cuando sea posible.

2. Contenido prohibido

Queda terminantemente prohibido publicar, compartir, solicitar o facilitar:

  • Material de abuso sexual infantil (CSAM) o cualquier representación de menores en contexto sexual.
  • Contenido que sexualice, acose, amenace o explote a menores.
  • Grooming o intentos de contacto sexual con menores.
  • Cualquier otro contenido que vulnere la integridad o seguridad de menores.

3. Prevención y detección

  • Moderación automática de imágenes: las fotos subidas se analizan con herramientas de detección de contenido inapropiado (Google Cloud Vision SafeSearch) antes de publicarse.
  • Moderación humana: los administradores pueden revisar publicaciones, comentarios y denuncias de usuarios.
  • Sanciones: Pin4Us aplica multas temporales, eliminación de contenido y bloqueo de cuentas/dispositivos ante infracciones graves o reiteradas.
  • Denuncias en la app: los usuarios pueden reportar contenido inapropiado mediante las herramientas de moderación y la campana de avisos.

4. Respuesta ante incidentes

Si detectamos o recibimos una denuncia de posible CSAE o CSAM:

  1. Eliminamos de inmediato el contenido afectado de nuestros servidores.
  2. Bloqueamos al usuario o dispositivo responsable.
  3. Conservamos la información mínima necesaria para investigar el incidente.
  4. Cooperamos con las autoridades competentes y, cuando proceda, con organizaciones de reporte internacional (p. ej. NCMEC en EE. UU. o las fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado en España).

5. Cómo denunciar

Si encuentras contenido que pueda implicar abuso o explotación sexual infantil:

  • Repórtalo desde la aplicación (herramientas de moderación del hilo o canal).
  • Escribe de inmediato a admin@pin4us.com con el asunto «Denuncia seguridad infantil» e incluye, si es posible, capturas o identificadores del contenido.
  • En caso de urgencia o delito en curso, contacta con la policía local o el 091 (Policía Nacional, España).